Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Leistungsgegenstand

GEO-bot misst in regelmäßigen Abständen, ob eine vom Kunden benannte Marke in den Antworten KI-gestützter Assistenten auf typische Kauffragen genannt wird, weist die dabei herangezogenen Webquellen aus und erzeugt daraus Textvorschläge für Gegenmaßnahmen.

Der Einzel-Check ist eine einmalige Messung dieser Art für eine Marke: 10 Kauffragen an Claude (Anthropic) mit Websuche, die genannten Wettbewerber und Quellen sowie 2 ausformulierte Maßnahmen. Das Ergebnis steht nach der Zahlung unter einem eigenen Link bereit.

2. Keine Erfolgsgarantie

Antworten von KI-Systemen sind nicht deterministisch und ändern sich ohne Zutun des Anbieters. Ein Messwert ist eine Momentaufnahme, kein amtliches Ranking. Es wird ausdrücklich keine bestimmte Nennung, Platzierung oder Verbesserung geschuldet. Die erzeugten Textvorschläge sind Entwürfe; ihre Prüfung und Verwendung liegt beim Kunden.

3. Vertragsschluss, Laufzeit, Kündigung

Der Vertrag kommt mit der Buchung eines kostenpflichtigen Tarifs zustande. Die Laufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn nicht bis zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt jederzeit über das Kundenportal, ohne Frist und ohne Angabe von Gründen.

Beim Einzel-Check kommt der Vertrag mit der Zahlung in der Stripe-Kasse zustande. Er endet mit der Lieferung des Ergebnisses; es entsteht kein Abo.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Preisseite angegebenen Preise. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe. Der Einzel-Check kostet einmalig 19 € und wird vor der Messung über Stripe bezahlt. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet; die angegebenen Preise sind Endpreise.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde darf nur Marken überwachen lassen, für die er selbst verantwortlich ist oder für die ihn der Markeninhaber beauftragt hat. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

6. Verfügbarkeit

Der Dienst hängt von Schnittstellen Dritter ab. Fällt eine davon aus, kann die Messung ausfallen oder sich verzögern. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8. Widerrufsrecht

Die monatlichen Tarife richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Agenturen, Selbstständige und Firmen, die sie für ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit buchen. Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht dort daher nicht. Der Einzel-Check steht auch Verbrauchern offen; für ihn gilt die folgende Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung (Einzel-Check)

Für Verbraucher, also Personen, die nicht überwiegend gewerblich oder selbständig beruflich bestellen.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Christopher Richter, FeelsWebMan, Kirchweg 7a, 21244 Buchholz in der Nordheide, E-Mail: hi@feelswebman.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Diese Zustimmung geben Sie mit dem Häkchen im Formular auf der Startseite. Die Messung ist in der Regel wenige Minuten nach der Zahlung vollständig.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Christopher Richter, FeelsWebMan, Kirchweg 7a, 21244 Buchholz in der Nordheide, hi@feelswebman.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Buchholz in der Nordheide.